📞・call 1

CALL 1 – Suporte Geral

A Call 1 é destinada para:

• Ajuda com configurações in game, dúvidas e pedidos de suporte.

• Problemas de áudio (microfone não funciona, som baixo, eco).

• Dificuldade para entrar na cidade.

• Bug de HUD, mapa ou inventário.

• Ajuda com binds, resolução ou gráficos.

• Orientação para abrir ticket corretamente.

1. Ao entrar na Call 1, o jogador deve aguardar até que um membro da Staff o puxe para uma call privada.

2. Não é permitido insistir, marcar ou pressionar por atendimento. Basta aguardar que você será atendido.

3. Respeito é obrigatório com todos os membros da equipe e demais jogadores.

4. Caso o jogador não esteja realmente precisando de suporte, poderá ser removido da call.